На лінію 102 з початку року звернулося понад 136 тисяч мешканців Полтавщини

На лінію 102 з початку року звернулося понад 136 тисяч мешканців Полтавщини

Щодоби на спецлінію служби 102 поліції Полтавщини надходить понад 930 повідомлень про правопорушення та події, надзвичайні та екстрені ситуації. Один оператор протягом зміни отримує та опрацьовує близько 100 звернень.

Про це повідомили у ГУ НП в Полтавській області.

Найактивніше люди телефонують у період від 11:00 до 22:00, пік звернень припадає на 18:00 – 22:00.

З початку року оператори відреагували на понад 136 тисяч телефонних дзвінків громадян. Протягом травня на лінію 102 звернулося понад 28 тисяч громадян. Один оператор протягом зміни отримує та опрацьовує близько 100 звернень.

“На жаль, продовжують мати місце й такі випадки, коли громадяни телефонують у нетверезому стані, ображають операторів та висловлюються нецензурною лайкою. Такі дзвінки не лише відволікають працівників спецлінії від реагування на важливі повідомлення, а й можуть коштувати життя і здоров’я тим громадянам, яким на той момент необхідна реальна допомога”, – йдеться у повідомленні.

Слід зазначити, що за телефонні дзвінки, під час яких звучать образи та нецензурна лайка на адресу операторів колцентру 102, передбачена адміністративна відповідальність. Протягом п’яти місяців цього року на правопорушників складено десять адміністративних протоколів за статтею 173 (Дрібне хуліганство) Кодексу України про адміністративні правопорушення та два адмінпротоколи за статтею 183 (Завідомо неправдивий виклик спеціальних служб) КУпАП. Дані адміністративні матеріали направлені на розгляд у суди, для притягнення правопорушників до відповідальності.

матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко

Читайте нас у Telegram

Приєднатися
Поділитись новиною:

Схожі новини: